سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

    آخر تحديث: يونيو 2026

    سياسات التأجير (الوديعة، التأمين، الإلغاء) منفصلة في سياسات التأجير.

    ١) من نحن

    FlixCam («نحن») تقدّم خدمة تأجير معدات التصوير والاستوديوهات في الرياض، المملكة العربية السعودية.

    جهة التحكم بالبيانات: FlixCam — الرياض، المملكة العربية السعودية — info@flixcam.rent — +966508020033.

    ٢) البيانات التي نجمعها

    • بيانات تقدّمها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تفاصيل الحجز والدفع.
    • بيانات تلقائية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط.

    ٣) لماذا نستخدم بياناتك (الأساس النظامي)

    • تنفيذ الحجز وتقديم الخدمة (تنفيذ عقد).
    • التحليلات وتحسين الموقع، والتسويق والإعلان (بناءً على موافقتك).
    • الالتزامات النظامية.

    ٤) ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

    نستخدم ملفات ضرورية (لا تتطلب موافقة) وأخرى للتحليلات والإعلان (تتطلب موافقتك عبر لافتة الموافقة في الموقع). يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من .

    الفئة / Categoryأمثلة / Examplesموافقة؟ / Consent?
    ضرورية
    Necessary    		جلسة الدخول، سلة التسوق، الأمان، سجل الموافقة
    session, cart, security, consent record    		لا
    No
    تحليلات
    Analytics    		Google Analytics 4، Microsoft Clarity
    Google Analytics 4, Microsoft Clarity    		نعم
    Yes
    إعلانات
    Advertising    		Google Ads، Meta، TikTok، Snapchat، X (Twitter)
    Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat, X (Twitter)    		نعم
    Yes
    وظيفية
    Functional    		تفضيلات اللغة والعرض
    language and display preferences    		نعم (إن لم تكن ضرورية)
    Yes (if non-essential)

    ٥) الجهات الخارجية التي قد تستقبل بياناتك

    • Google (Google Analytics 4، Google Ads، Google Tag Manager) — التحليلات وقياس الإعلانات.
    • Meta (Facebook/Instagram) — قياس واستهداف الإعلانات (Pixel + Conversions API).
    • TikTok — قياس واستهداف الإعلانات (Pixel + Events API).
    • Snapchat — قياس واستهداف الإعلانات (Pixel + CAPI).
    • X (Twitter) — قياس الإعلانات.
    • Microsoft Clarity — تحليل سلوك التصفح (خرائط حرارية).
    • Moyasar — معالجة المدفوعات (لا نخزّن بيانات بطاقة كاملة).

    قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المملكة (نقل دولي) وفق ضمانات تتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وضوابط الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

    ٦) مدة الاحتفاظ

    نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أو حسبما يتطلبه النظام، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة الهوية. سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط تُحفظ لأغراض التدقيق والامتثال.

    ٧) حقوقك بموجب PDPL

    الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، الاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة في أي وقت، وتقديم شكوى إلى SDAIA. للتواصل: info@flixcam.rent. يمكنك أيضاً إدارة بياناتك عبر بوابة العميل.

    ٨) سحب الموافقة

    استخدم في تذييل الموقع لتغيير أو سحب موافقتك على ملفات التحليلات والإعلان.

    ٩) التواصل

    لأي استفسار بخصوص الخصوصية: info@flixcam.rent — +966508020033.

    Privacy & Cookie Policy (English)

    Last updated: June 2026

    Rental policies (deposit, insurance, cancellation) are published separately at /policies.

    1) Who we are

    FlixCam provides camera & studio equipment rental in Riyadh, Saudi Arabia. Data controller: FlixCam — الرياض، المملكة العربية السعودية — info@flixcam.rent — +966508020033.

    2) Data we collect

    You provide: name, email, phone, booking and payment details. Collected automatically: IP address, device/browser type, pages viewed, cookie identifiers.

    3) Legal basis (PDPL)

    Contract fulfilment; analytics, site improvement, marketing and advertising (your consent); legal obligations.

    4) Cookies & tracking

    We use strictly necessary cookies (no consent needed) and analytics/advertising cookies (require your consent via our in-house banner). Change your choice anytime via in the footer.

    5) Third parties

    Google (Analytics 4, Ads, GTM); Meta (Pixel + CAPI); TikTok; Snapchat; X (Twitter); Microsoft Clarity; Moyasar (payments). Some processing may occur outside Saudi Arabia under PDPL/SDAIA-aligned safeguards.

    6) Your rights

    Access, correct, delete, object, withdraw consent, complain to SDAIA. Contact: info@flixcam.rent. Manage data via the customer portal.